五一假期结束后，公司各部门员工回归正常工作中。公司国内外客户饮料生产灌装线安装与调试正在紧张安排中，近期发往国内和出口国外的设备都比较多，相关人员等都做好积极的跟进和售后服务工作。

1) 关于国内客户，发货时我们准备好设备说明书，安装图，电路图等供客户方操作人员查看使用。根据客户对设备本身的了解情况以及客户的要求，告知是否需要我司提供技术人员去客户公司进行安装调试与工人的操作培训等。 如果客户能够参考我司提供的说明书结合自身的了解，自行操作设备，那么则不需要我司安排技术人员进行调试。 如果客户对设备本身不是很熟悉，以及设备比较繁多复杂，要求我司技术进厂协助指导安装调试的话，需要提前告知，我司会及时做好安排。另外，在我们技术出发之前，客户也需要做好相应准备，如保证充足的水，电，瓶子，盖子，标签，蒸汽等等。 

2) 关于国外客户，同样的，发货时我们也会准备好设备说明书，安装图，电路图等供客户方操作人员查看使用。根据客户所在地点，一般出口后都需要不同时间才能到达客户国家的港口。期间，客户也可以根据设备以及自身要求，告知是否需要我司安排技术人员出国进行安装调试。如需要调试，则提前通知并大概沟通好合适的时间，我司会及时做好出国签证申请等相关安排，客户方也需要及时提供签证申请中客户所要提供的资料等，使签证能够尽早并顺利通过。之后，我司会预定票等，安排技术出国指导安装与调试。