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上海利麦食品机械有限公司

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 上海利麦食品机械有限公司位于上海市松江区,是一家科工贸一体的现代化食品机械生产企业。
  利麦公司博采众长,矢志创新,产品涵盖烘焙速冻面食两大产业,主要产品有月饼生产线、麻薯、老婆饼、鱼丸、贡丸生产线,苏式月饼、酥饼、休闲面包、汉堡生产线,包子、馒头、面食点心生产线等。
      中国作为泱泱大国,有着历史悠久的饮食文化,有着巨大的主副食品市场需求,这是我们食品机械行业可贵的资源禀赋。这块土地里孕育出了*秀的食品机械生产企业。装备中国食品工业,造人间至味,以飨华人,并进而为世界饮食文明做出国人应有的贡献,这就是利麦人的追求。

1、 公司要向用户详细介绍公司所有产品相关生产信息及质量情况。

2、为用户提供产品技术讲座,包括产品的使用与维修,装配、产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出较好的工程技术人员为客户服务与技术讲座。

1、 到我司购买机械的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。

2、凡开发的新用户,货到三天内由市场营销部询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、 包装情况及客户的其它要求等。

3、 凡开发的新产品,要求货到人到,向用户介绍产品,并协助用户安装、调试,介绍使用方法及技术要求等。
4、 公司合作客户,我们会按季度行式,回访客户,了解机械的使用情况,及相关问题。

1、 用户使用我公司产品出现任何质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给出答复,客服人员要在客户须求的时间上到现场解决问题。

2、 如果产品出现质量问题,本公司要负责包退、包换、包负责修理,直至客户满意。
3、 我公司将提供完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题,您还可以通过网上留言反馈或 直接以形式提出;我们将在短的时间以快的速度给您满意回复。

四、服务条件
1、 保修期内出现质量问题,如确实因产品本身原因造成,我公司将提供无偿服务。
2、 保修期内出现质量问题,如因客户原因造成,我公司将提供优惠的有偿服务。
3、 保修期后出现质量问题,我公司愿继续提供优惠的服务。

我们的服务宗旨:“为用户提供较好产品,全面的技术支持,让用户满意!”

 

 

上海利麦食品机械有限公司

电话:86-021-57747895 地址:上海市松江区新桥镇新格路868号 邮编:201612 传真:86-021-57747895 邮箱:2577529039@qq.com 网址:www.lmspjx.com

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