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深圳华恒仪器有限公司
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阅读:189发布时间:2016-9-18
华恒对服务的理解:除了日常正常的工作之外,zui重要的是在您遇到困难的时候挺身而出,以zui快的速度解决您实验、生产中遇到的问题,以保证您的工作正常开展。
华恒奉行“销售*的产品,提供*良的服务”的理念,我们认为服务是公司竞争力的根本,为客户提供方便、快捷的服务是zui关键的,这样才能赢得客户的支持。我们承诺以zui快的速度去解决售后服务的一切问题,让您用得放心。
除了的技术之外,耐心是非常重要的,对于客户提出的每一个细节问题,我们的技术团队都会耐心解答,直到为客户圆满的解决好问题。我们认为,足够的耐心是服务好客户的关键之一。
华恒提供的是 一站式解决方案 ,服务是华恒的核心之一,华恒本身就是一家服务型的公司,公司的服务工作主要由以下团队人员组成:
— 应用工程师:熟悉各种行业,以及各类实验室及在线仪器在该行业的应用;
— 产品工程师:对实验室以及在线产品性能非常熟悉,能熟练进行产品安装、培训、仪器本身各种复杂功能的应用;
— 维修工程师:对产品结构非常熟悉,可以熟练维修产品故障后出现的任何问题,对由于仪器故障造成的问题以zui快的速度解决;
— 销售工程师:能准确理解客户的需求,以zui快的速度提供zui完善的解决方案,并以zui快的速度解决商务问题;
— 采购工程师:熟悉整个仪器行业,熟悉市场采购渠道,能以*的价格、zui快的速度采购到客户需要的的产品。
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