详细介绍
【★★★】深圳龙华固尔琦作为一家专注于包装机械研发的企业,我们的服务宗旨是:让您买得放心,用得舒心,有问题也不用担心 134 184 64271(主要研发产品:包装流水线 自动封箱机 自动开箱机 自动装箱机 自动打包机 高速边封机 收缩包装机 封切机 真空包装机 缠绕机 封口机)
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脚踏封口机部分配件名称:
发热丝、硅胶条、耐高温布、线路板、变压器、调速器、电位器、时间继电器、调节器、小继电器、档位开关、电源指示灯、电源开头等配件!
连续封口机部分配件名称:
输送带、齿形带(O型圈、三角皮带)、耐高温带、主动轮、主动轮座、被动轮、被动轮座、橡胶轮、胶轮座、压花轮(印花轮)、轮座、加热铜块(发热铜块)、散热铜块、导向轮、发热管、碳针(电热偶)、散热风扇、电源开关、温控表(温控仪)、马达、减速箱、齿轮、调速器、电位器、输送连接轴、马达连轴器等!
《固尔琦售后服务承诺书》
为了给客户提供完善周到的服务,免除客户的后顾之忧。我们公司制定了完善的售后服务制度和有效的售后服务措施,并开通售后,给用户提供满意的问题解答和;并设有售后服务部,对客户进行定期回访。公司目前拥有十多名专业售后服务工程师作为强有力的售后服务队伍,为您的售后服务提供保障。我们公司向您做出下述维修服务承诺,并按照该服务承诺的要求向您提供维修服务。
一、机器一年有限保修
自您购买之日(以正式购货日期为准)起,机器配件(易耗品除外)免费保修一年。
自您购买之日(以正式购货日期为准)起,机器配件(易耗品除外)免费保修一年。
二、售后流程
1、机器在安装调试成功后,公司录入顾客档案,派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务,定时追踪机器使用情况。机器出现报障后您可以我们的或以书面形式通知我们售后服务部,我们在接到通知1小时内先与您,了解详细的故障原因,并确定上门维修时间。
1、机器在安装调试成功后,公司录入顾客档案,派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务,定时追踪机器使用情况。机器出现报障后您可以我们的或以书面形式通知我们售后服务部,我们在接到通知1小时内先与您,了解详细的故障原因,并确定上门维修时间。
2、售后服务工程师上门维修时,先对机器做详细的检查,之后向您详细介绍故障原因,再进行维修,机器修复后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确定。
三、免除保修义务
对于下列原因导致的机器故障、工作异常或损坏,我们公司不承担免费保修义务,请您选择有偿服务。
1、当您的机器超出保修期时;
2、您未按说明书要求使用及保养机器或人为损坏;
3、自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因。
为了向您提供更优质的售后服务,保护您的权益,深圳固尔琦包装机械有限公司欢迎您对我们的工作进行监督。