服务观：提供不断完善的服务，是乘胜人对客户*的承诺！以客户为关注焦点，希望倾听来自客户的任何声音，愿意为客户提供zui大提限度的服务，并把这种理念体现在工作的每一个细节上！
　　
　　事业观：乘胜人不断进取的动力，不仅来自于把企业做好的信心，更来自于把事业做大的追求！为此，乘胜人将秉承着踏实、创新的精神，成就事业、回报社会！
　　
　　人才观：人才，是乘胜成就事业的关键力量。员工是一同取得事业辉煌的伙伴，成功，是企业和个人一致的目标。企业内部人人平等。职位是根据责任的不同而设置。乘胜是人才施展才华的舞台，鼓励员工提出建议性的建议，并对采纳的建议给予奖励。
　　
　　创新精神：创新，应体现在提供超越客户期望的服务，完善企业的经营，开拓企业的业务，创造企业的竞争优势及成就事业的各个方面。
　　
　　服务精神：必须具有高度的服务精神，任何部门的员工在接触客户时都必须提供统一的高质量服务。服务精神要体现在工作中的每一个细节，并运用制度达到规范化，标准化敬业精神：共同的事业，也是个人和企业共同增值的事业。每个乘胜人对事业的发展都肩负重要的责任！责任感，主动性和积极认真的对待工作是敬业精神的具体体现。

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