售后服务体

为了好好的服务于用户，公司建立了一套完整的服务保障体系，其有售前、售中和售后三部分组成。 （一）：售前服务主要包括对用户的信息服务和技术服务。我们为用户提供与行业有关的市场信息，帮助用户出谋划策，根据客户产品的特性，利用我们在包装机及相关行业方面积累的经验在包装形式、包装材料等方面为客户提供有价值的建议，真正的实现专家式的服务。 （二）：售中服务主要体现在当客户与公司建立正式的合作关系，根据客户产品的特性及要求，相关部门设计、制造符合该产品的设备，满足客户的个性化需求以创造价值。 （三）：售后服务 用户采购设备比较关注的是在使用过程中是否有保障，我们深知售后服务是考核产品的一个很重要的标准。设备到达用户厂家服务中心人员会按客户意愿对设备进行安装调试，对设备操作人员及维修人员进行系统培训，在正常生产过程中跟班答疑，要达到用户自己的人员包装出满意产品的效果，并且简单故障能够自行排除。在此期间公司售后服务中心已为该设备建立了详细的档案，以便对其进行长期的跟踪服务。

海鲜盒式锁鲜包装机特点

1、采用电、气、机控制，由可编程序控制器配合触摸屏实现人机界面对话，各部分动作及控制参数均可设定、修改。控制方便可靠，故障率低。2、将已填充物品的包装盒放入下模腔后包装过程自动完成：抽真空、充气-热压封口-分切-包装成品排出。3、机架等主要构件均由不锈钢制造，符合食品卫生要求。4、结构紧凑，占地面积小，操作方便。5、模具形状可按用户选定的包装盒形进行配置。

海鲜盒式锁鲜包装机设备材质：

设备主体采用铝镁合金及80*43不锈钢槽钢组成，表面包覆304食品级不锈钢，钢板厚度为2mm，做到表面美观大方，结实耐用。模具采用6061铝合金制作，所有铝件均做表面处理。其他部位采用不锈蚀材料或做防锈处理。