英国格素微油双螺杆空气压缩机

一、产品介绍

1、螺杆空压机

2、高温风冷冷冻式干燥机

二、质量保证及承诺

1.设备承诺：

螺杆式空压机整机保修壹年，主机保固五年或20000小时先到为准。整机产品终身维护保障用户生产安全及使用体验。

2.优惠条件：

2.1、设备采用木箱包装，汽车运输的方式送到业主的地点。

2.2、此次报价设备运费、包装费等全免，报价为到用户现场价。

2.3、螺杆式空压机配件均以*惠价销售，备品备件公司货源充足，保障用户保养及时与安全，配件统一从工厂派送直达业主使用地点，保障原装*配件。

3.质量保证制度

上海格素实业有限公司系外商独资企业，也是英国BAE系统*生产组装螺杆式压缩机的基地。公司通过英国劳氏认证机构的ISO9001质量体系认证的企业，OHSAS18001-2007健康体系和ISO9001-2008质量体系等多种认证。公司从董事长到每个员工都经过世界上*的质量体系培训，以取得上岗证。每年都需经过认证机构复查及认可，并且按英国劳氏认证体系对每一个环节都进行严格的日常管理，其产品的采购、检验、试验、整机的安装和调试均严格按照ISO9001程序进行，确保了每一台出厂的压缩机体现出应有的品质和可靠性，使公司产品以高起点、高速度起步，以高信誉、高质量取信于各行各业的用户。本公司对产品实行三包，三包期为一年。公司负担所供设备在保证期内所发生的部件更换费、修理费和设备往返的运杂费(易损件如三滤、润滑油及外接自动排水器除外)。若由我公司图纸、资料、技术文件错误或技术服务人员现场指导造成的返工、设备损坏，我公司立即负责免费修理或更换。

4.售后服务承诺

4.1技术服务：无论售前、售中、售后，只要用户方需求设备技术上的帮助及咨询，本公司将24小时内准确予以无偿提供有关技术资料。

4.2现场开机调试验收成功后，我公司的售后工程师负责对用户的操作人员进行常规与紧急情况下的操作培训。

4.3在设备正常操作、维护、保养情况下，整机保修壹年，主机保用五年。在质保期内，对机组中的非易损件，在正常使用情况下发生损坏或失效，均无偿赔偿，免费更换。

4.4无论质保期内外，我公司将按期到厂巡检,对电压、电流、螺丝松紧度等均做全面性检测及时了解机组运行动态，如接到用户设备发生故障的通报，随叫随到。

4.5在正常运行时，我公司将按月，季度定期安排对用户进行电*或售后工程师到现场做设备运行随访工作，及时了解机组运行动态，接到用户设备发生故障的通报，办事处立即给予电*答复，4小时内到达现场进行处理。办事处在现场无法处理情况下，上海总公司将直派售后工程师24小时内到达现场进行处理。以保证设备*稳定工作。

4.6备机服务：如遇管件部件损坏，格素以先解决问题，再判定责任，后谈价格的方式，待问题解决后再行更换。

4.7免人工费，格素公司终身免收一切人工费，降低用户使用成本，避免乱收费现象。

4.8服务品质保障：公司售后服务人员均在格素总部经过专业的培训与严格的考核取得技术证书，保障每名售后服务人员的专业性

4.9服务网点：公司在中国大部分地区均设有售后服务网点，保障用户问题*时间解决并在售后服务网点设有仓储中心，保障配件的及时供应。

4.10免费培训服务：格素公司通过现场操作培训保障用户操作人员的正确使用，格素公司会针对用户人员调整，重新对现场人员操作进行培训，每次培训均不收取任何费用。