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今天客户定制一台立式外抽式真空包装机

时间:2022-11-2阅读:444
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今天客户定制一台立式外抽式真空包装机


今天江西吉安客户客户了一台外抽式真空包装机,客户是做手提大米真空的,5-25公斤抽气真空的销售, 前几天打电话来咨询了一下,今天就付了定金,我们销售员也跟客户下单了,5-10天左右就可以给安排发货,客户的要求就是抽气速度要快,不要有漏气的现象,这个我们可以让客户放心,我们做了这么久的真空机还没有客户说我们的设备有什么问题的,只要客户按照说明书使用几乎都不会出什么问题,今天我们来讲个题外话,我们有个客户以前跟我们买了个设备用的一直都没有出现问题,后来那个一直用这个设备的人辞工了就请了个新员工来上班,然后也就没有教人家怎么操作这个设备,这个员工他老是按电脑屏上的按键把程序按乱了导致设备下料误差大,然后负责购买的设备的人说我们的设备怎么没有用到一年就坏了,我们销售说怎么可能会坏呢! 就教他们的工人调了一下设备 好了,又过了一段时间他们工厂又要购买一些设备 又找到我们销售了,本来是件高兴的事,按照以前的设备来定制的合同也做了,只等他们财务付钱我们就可以下单了,等来等去我们销售就打电话去问了一下客户我们这边还没有收到你们的定金呢!  那边的采购说我们还要在商量一下要不要在上设备,然后我们销售说好的,我们就没有在联系了,心想这都是老客户了而且又买过我们的设备也没有什么信不过的,结果客户还真的买了别家的设备,设备还用没多久就出现问题了,客户找到了我们问我们能帮他维修么!,我们销售本来是不想修来的,但后来想想还是算了,看看我们能修么,我们销售答应他了维修,这次他们还说感谢我们不计前嫌的来帮助他们,不然他们就完了,那边的人说话都有点打哆嗦,知道我们销售说尽量帮你们修好来,这年头毕竟找份工作不好找,待在一家工厂能站稳脚跟就真的不容易了,客户说后悔了定了别人的设备  就是为了省钱就出了这事还差点丢了工作,不是我们帮忙那真的就麻烦了, 我听说哪家设备接待的人辞工了,反正听的好复杂。


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