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曲阜新阳机械科技有限公司
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、 我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产
品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后
24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; （2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
五、 在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳
务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的*赔偿和卖方的*责任。
新阳机械售后服务保证： 1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。 2、机械制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。 3、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。 4、定期回访用户，确保机械使用过程中不出现任何质量问题。 5、机械产品质量质保期1年，常年提供零配件服务。
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