伟一空消毒机的常见问题：
1. 空气消毒机机器跟遥控器感应不灵敏。
答：遥控器接收不灵。发射器可能摔坏，电池没电。
2. 机器定时定不到位
答：调节控制器程序，调节定时设定。
3. 噪音过大
答：选择噪音小的风机。
4. 机器通电不出风
答：风机未工作或风阻大。
5. 机器不通电
答：一般情况下是保险管烧掉，更换保险管。
6. 空气消毒机主显示屏不亮灯
答：显示屏接触不良，检查显示屏接插件。
7. 机器开机报警叫
答：负载有短路现象，检查负载信号插件。
8.消毒机 机器出现水印，也就是出现清洗或更换耗材提示
答：机器出现水迹，打开设备，把擦水迹；出现提示，检查耗材累计时间，若达到1000小时，则需更换耗材。
9. 机器出现放电声
答：调节高压电源电压。
10. 机器百叶不摆动
答：调节百叶窗，检查电机是否转动或滑丝。
11. 机器校正不了北京时间和遥控器对不上时间
答：应定期校对北京时间，应晶振运行一段时间，会造成时差，因此，定期校对北京时间。
12. 客户反应安装有没什么规定（比如：壁挂式、吊顶式）
答：产品有规定，在产品说明书中规定有。如产品安装离墙距20cm，出风口应区域，切出风口无遮挡物，产品应可靠接地。输入电源应有保护接地端，与地面可靠连接。
13. 卧室空气消毒机消毒时间有没规定需要多久
答：产品消毒时间在标准和检测报告有规定，在2小时，就可达到消毒≥90%的要求。
14. 伟一空气消毒机机器每小时循环多少次
答：按额定的空间，行业常规是每小时按10次或8次，我司按10次每小时计位。
上诉只阐述了一部分伟一空气消毒机在使用中会出现的问题，如有任何不懂的问题都可伟一，将24小时竭诚为您服务，伟一小编温馨提示，伟一空气空气消毒机采用消毒模式为高压放电（含8千伏以上的高压电）不可擅自拆卸，必须由专业人员拆卸。
