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购买任何东西都离不开售后,食用菌设备在这方面的要求也比较常见。大家都知道,食用菌机械属于非标行业,既然没有统一的行业规范,那么,关于售后就是双方共同的问题。
首先,客户在购买食用菌设备的同时要求厂家配备详细的说明书,设备到家后应该熟悉说明书,随后再上机操作,以免因误操作造成不必要的损失;
然后,在使用食用菌设备的过程中,应该进行维护维修保养,以增加设备使用寿命并增加对设备操作的熟练程度;
zui后,在出现一些突发情况自己处理不了的情况下应该及时与厂家取得,把出现的问题明确反应给厂家,是机器故障,还是人为因素,一定不要瞒报,对于那些实力比较强的厂家,一旦设备出现问题,经过你的描述一般都可以判断出来是哪种因素才会造成此种情况的出现,所以,即使你不想把事情揽到自己的身上,也难逃厂家的追究,大家应该在公平的立场上去解决问题,而不是出现问题去追究责任,问题无法解决,会给双方都造成无法避免的损失,得不偿失。
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:王
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